Personvern
Denne personvernerklæringen gjelder for alle tjenester levert av Anna & Marius Oslo, og kontakt via info@annamariusoslo.com.
Vi respekterer ditt personvern og sørger for at all personlig informasjon du gir oss, behandles konfidensielt og i samsvar med gjeldende lover.
1. Hvilke data vi samler inn
Vi samler inn personopplysninger som du gir oss når du legger inn en bestilling, oppretter en konto eller bruker nettstedet vårt. Dette kan omfatte:
- Fullt navn
- Adresseinformasjon
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Betalingsinformasjon
- IP-adresse og enhetsinformasjon
- Aktiviteter og brukeradferd på nettstedet vårt
Som en dropshipping-butikk samler vi kun inn informasjon som er nødvendig for å behandle bestillingen din og forbedre handleopplevelsen.
2. Formål med behandling av personopplysninger
Dine opplysninger brukes til følgende formål:
– Behandling og levering av bestillinger
For å sikre at kjøpet ditt blir korrekt behandlet, sendt og levert.
– Kundeservice og support
For å kunne besvare henvendelser, løse problemer og gi nødvendig hjelp.
– Sende oppdateringer og relevant informasjon
Dette kan inkludere ordreoppdateringer, viktige meldinger eller valgfrie markedsføringsoppdateringer.
– Forbedring av våre tjenester og nettsiden vår
Analyse av nettstedsbruk for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.
Vi behandler kun data når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller når vi er rettslig forpliktet.
3. Deling av data med tredjeparter
Vi deler kun personopplysningene dine med tredjeparter når det er nødvendig for å kunne levere våre tjenester, for eksempel:
- Betalingsleverandører
- Frakt- og logistikkpartnere
- IT- og analyseverktøy som hjelper oss å forbedre nettsiden
Dine data blir aldri solgt videre til eksterne parter.
4. Lagringstid
Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for formålet de er samlet inn for, eller som loven krever. Data knyttet til bestillinger kan lagres lenger for bokførings- og garantiformål.
5. Informasjonskapsler (Cookies)
Nettstedet vårt bruker cookies for å:
- Forbedre funksjonaliteten
- Analysere besøk og brukeradferd
- Støtte markedsføring og målrettet annonsering
Du kan når som helst endre dine cookie-innstillinger i nettleseren din.
6. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i dine personopplysninger
- Å få data rettet eller slettet
- Å protestere mot behandling av data
- Å be om dataportabilitet
For å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på: info@annamariusoslo.com
7. Sletting av brukerdata
Hvis du ønsker å få dine personopplysninger slettet fra våre systemer, kan du sende en forespørsel til: info@annamariusoslo.com
I forespørselen må du inkludere:
– Fullt navn
– E-postadresse brukt ved bestilling eller konto
– Ordrenummer (hvis relevant)
Vi vil slette alle data vi har lagret om deg innen 30 dager fra mottak av forespørselen.
8. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål eller kommentarer om vår personvernerklæring? Kontakt oss gjerne:
Bedriftsnavn: Anna & Marius Oslo
E-post: info@annamariusoslo.com